Voorwaarden
Uniforme Voorwaarden Horeca
De Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) zijn de voorwaarden waarop in Nederland gevestigde horecabedrijven zoals hotels, restaurants, cafes en aanverwante bedrijven, horecadiensten verlenen en horecaovereenkomsten sluiten. Voor meer informatie over de UVH gaat u naar khn.nl/uvh-nl.
Algemene inkoopvoorwaarden Van der Valk
Voor de algemene inkoopvoorwaarden gaat u naar valkverrast.nl/inkoopvoorwaarden
Annuleringsvoorwaarden zaalreserveringen
Zaalreserveringen kunnen kosteloos geannuleerd worden tot 4 weken voor aanvang van uw bijeenkomst.
Indien na dit tijdstip de reservering wordt geannuleerd, worden de volgende tarieven in rekening gebracht:
- 60% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 4 weken voor de activiteitsdatum
- 85% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 2 weken voor de activiteitsdatum
- 100% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 1 week voor de activiteitsdatum
Tot 5 werkdagen voor aanvang kunt u het definitieve aantal personen doorgeven. Tot 24 uur voor aanvang van uw bijeenkomst kunt u tot maximaal 5% van bovengenoemd aantal wijzigen. Mochten wij geen wijzigingen in aantallen ontvangen, dan zal minimaal het aantal gereserveerde personen aan u doorberekend worden. Annuleringen en/of wijzigingen dienen schriftelijk te geschieden.
Annuleringsvoorwaarden groepsreserveringen
Groepsreserveringen kunnen kosteloos geannuleerd worden tot 3 maanden voor aanvang van uw reservering.
Indien na dit tijdstip de reservering wordt geannuleerd c.q. gewijzigd, worden de volgende tarieven in rekening gebracht:
- 15% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 3 maanden voor de ingangsdatum
- 35% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 2 maanden voor de ingangsdatum
- 60% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 1 maand voor de ingangsdatum
- 85% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 2 weken voor de ingangsdatum
- 100% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 1 week voor de ingangsdatum
Tot 24 uur voor aankomst kunt u tot maximaal 10% (met een max van 5 kamers) kosteloos annuleren/wijzigen. Annuleringen en/of wijzigingen dienen schriftelijk te geschieden.