Voorwaarden

Uniforme Voorwaarden Horeca

De Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) zijn de voorwaarden waarop in Nederland gevestigde horecabedrijven zoals hotels, restaurants, cafes en aanverwante bedrijven, horecadiensten verlenen en horecaovereenkomsten sluiten. Voor meer informatie over de UVH gaat u naar khn.nl/uvh-nl.

Algemene inkoopvoorwaarden Van der Valk

Voor de algemene inkoopvoorwaarden gaat u naar vandervalk.nl/inkoopvoorwaarden

Annuleringsvoorwaarden zaalreserveringen (tot 120 personen)

Zaalreserveringen tot 120 personen kunnen kosteloos geannuleerd worden tot 4 weken voor aanvang van uw bijeenkomst.

Indien na dit tijdstip de reservering wordt geannuleerd, worden de volgende tarieven in rekening gebracht:

• 60% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 4 weken voor de activiteitsdatum;

• 85% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 2 weken voor de activiteitsdatum;

• 100% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 1 week voor de activiteitsdatum.

Tot 5 werkdagen voor aanvang kunt u het definitieve aantal personen doorgeven. Tot 24 uur voor aanvang van uw bijeenkomst kunt u tot maximaal 5% van bovengenoemd aantal wijzigen.

Mochten wij geen wijzigingen in aantallen ontvangen, dan zal minimaal het aantal gereserveerde personen aan u worden doorberekend.

Annuleringen en/of wijzigingen dienen schriftelijk te geschieden.

Annuleringsvoorwaarden zaalreserveringen voor groepen
(vanaf 121 personen)

Zaalreserveringen vanaf 121 personen kunnen kosteloos geannuleerd worden tot 3 maanden voor aanvang van uw bijeenkomst.

Indien na dit tijdstip de reservering wordt geannuleerd, worden de volgende tarieven in rekening gebracht:

• 15% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 3 maanden voor de activiteitsdatum;

• 35% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 2 maanden voor de activiteitsdatum;

• 60% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 1 maand voor de activiteitsdatum;

• 85% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 2 weken voor de activiteitsdatum;

• 100% van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 1 week voor de activiteitsdatum.

Wijzigingen in aantallen

Voor zaalreserveringen vanaf 121 personen gelden de volgende voorwaarden met betrekking tot wijzigingen in het aantal deelnemers:

• Tot 4 weken voor aanvang mag het aantal deelnemers kosteloos worden verminderd met maximaal 20% van het oorspronkelijk gereserveerde aantal personen;

• Tot 2 weken voor aanvang mag het aantal deelnemers kosteloos worden verminderd met maximaal 10% van het laatst schriftelijk bevestigde aantal personen;

• Tot 5 werkdagen voor aanvang mag het aantal deelnemers kosteloos worden verminderd met maximaal 5% van het laatst schriftelijk bevestigde aantal personen;

• Binnen 5 werkdagen voor aanvang zijn verminderingen van het aantal deelnemers niet meer mogelijk.

Na iedere wijziging geldt het laatst schriftelijk bevestigde aantal als nieuw uitgangspunt voor verdere wijzigingen.

Verhogingen van het aantal deelnemers zijn uitsluitend mogelijk op basis van beschikbaarheid en na schriftelijke bevestiging door het hotel.

Indien geen wijzigingen worden doorgegeven, wordt minimaal het laatst schriftelijk bevestigde aantal personen aan u doorberekend.

Annuleringen en/of wijzigingen dienen schriftelijk te geschieden.

 Aanvullende bepaling

Voor evenementen waarbij sprake is van exclusieve afhuur van één of meerdere zalen, een uitzonderlijk hoge reserveringswaarde of specifieke maatwerkafspraken, behoudt het hotel zich het recht voor afwijkende annulerings-, wijzigings- en betalingsvoorwaarden overeen te komen. Deze voorwaarden worden schriftelijk vastgelegd in de reserveringsbevestiging.

Annuleringsvoorwaarden groepsreserveringen (hotelkamers)

Groepsreserveringen kunnen kosteloos geannuleerd worden tot 3 maanden voor aanvang van uw reservering.

Indien na dit tijdstip de reservering wordt geannuleerd c.q. gewijzigd, worden de volgende tarieven in rekening gebracht:

·       15%  van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 3 maanden voor de ingangsdatum;

·       35%  van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 2 maanden voor de ingangsdatum;

·       60%  van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 1 maand voor de ingangsdatum;

·       85%  van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 2 weken voor de ingangsdatum;

·       100%  van de totale reserveringswaarde bij annulering binnen 1 week voor de ingangsdatum.

Tot 24 uur voor aankomst kunt u tot maximaal 10% (met een max van 5 kamers) kosteloos annuleren/wijzigen. Annuleringen en/of wijzigingen dienen schriftelijk te geschieden.